Netflix 近期对其 Apple TV 应用的调整引发了广泛讨论。在过去数周内,该公司已弃用 tvOS 原生视频播放器,转而采用与其它智能电视平台类似的自定义播放器。
在实际操作中,这一变化使许多基础交互变得异常复杂,并直接剥夺了用户对 Apple TV 平台特定功能的访问权限。
体验下滑:Netflix 的 Apple TV 应用变得难以使用
该更新自几周前开始推出,用户的不满情绪正在迅速升温。在 Reddit 社区中,大量 Netflix 订阅者表示,由于 Apple TV 应用的这一糟糕改动,他们正在考虑甚至已经取消了订阅。
有用户详细描述了当前操作的繁琐之处:仅仅进行简单的快退或快进 10 秒,现在竟需要额外点击。以往只需按一次遥控器按键即可完成,现在应用会先进入暂停状态并弹出帧选择器,用户必须再次点击才能确认。这种设计显然违背了用户的使用直觉。
此外,这次改动还导致了以下核心功能的丧失:
- 无法通过 iPhone 上的 Apple TV Remote 应用实现完整的播放控制。
- 视频播放器内无法开启“增强对话”功能。
- Apple TV 备受好评的“快退自动开启字幕”功能彻底消失。
- 无法通过触摸 Siri 遥控器查看当前节目的预计结束时间,这对规划休息时间的用户来说十分实用。
根据相关渠道透露,Netflix 此举的动机是为了实现“跨平台一致性”。在此之前,Apple TV 几乎是 Netflix 唯一保留原生播放器界面的平台,而现在它也被纳入了统一的自定义框架中。
涨价与功能倒退的双重打击
除了功能缺失,这种调整还破坏了与 iOS 系统的深度集成。知名科技评论家指出,切换到自定义播放器后,Netflix 失去了对 iPhone 实时活动(Live Activity)的支持。此前,用户可以在 iPhone 锁屏界面直接查看播放进度和控制按钮,现在这些便捷功能已不复存在。
令人讽刺的是,Netflix 推出这些“负优化”的同时,恰逢其宣布新一轮的订阅价格上调。在支付更高费用的同时,用户得到的却是缩水的交互体验,这无疑加剧了消费者的愤怒情绪。
对于许多用户而言,原生播放器曾是 Netflix 在 Apple TV 平台上的唯一加分项。如今随着这一优势的丧失,Netflix 在该平台上的支持显得愈发敷衍。目前,Netflix 尚未对此做出任何官方说明,用户只能寄希望于未来的版本更新能听取反馈并做出修正。
安卿辰博客







